關於免費會員

[Android App]免費會員無法透過Google Play進行手機小額付費

若您無法透過Google Play使用手機小額付費時,請您執行下述步驟:

 

關閉Wi-Fi

透過Google Play使用手機小額付費時,只能使用3G或4G(LTE)網路,

請確認您是否已經關閉網路連線。

 

清除Google Play的快取資料

 

請依照下列步驟清除快取資料:

點選「設定」

→「應用程式」

→「Google Play商店」

→選擇「清除資料」

請注意,手機選單的用詞可能會應製造商而異,詳情請洽Google公司客服中心。

 

刪除Google Wallet的付費資訊再重新設定

 

前往Google Wallet(https://wallet.google.com/)

→刪除「付款方式」中的「手機小額付費」

→再度從「Google Play」新增「手機小額付費」

 

洽詢您的手機門號公司

 

若再嘗試上述步驟後還是無法正常使用,請您洽詢您的手機門號公司。

各電信業者的手機小額付費說明

要怎樣才能解約白金功能?(僅限男性會員)

請依照下列手續解約白金功能。
請注意,解約白金功能並不會同時解約付費會員方案。

依照您的付款方式,手續將有所不同。若不清楚您原本的付款方式,請洽詢派愛族客服中心

信用卡付費

使用信用卡付費的用戶,一旦進行解約,白金功能便會立即失效;同時白金功能的自動更新也會隨之停止。

網頁版(PC)

點選左方選單中的「白金功能」
→點選「白金功能解約」

行動網頁版(智慧型手機)

點選畫面上方的「選單」
→點選「會員狀態」
→點選「白金功能解約」

iPhone/Android App

點選下方選單的主要照片縮圖
→點選「付費會員」「白金功能會員」
→點選「白金功能解約」

Apple ID付費

請參考以下說明,關閉白金功能的自動更新。
用戶將在下次自動更新的時候,自動解除白金功能。

Google Play付款

請參考以下說明,關閉白金功能的自動訂閱。
用戶將在下次自動訂閱的時候,自動解除白金功能。