關於付費方法

關於退會及請款

依據付款方式,停止自動續約的手續將有所不同。請仔細確認。

※在您註冊付費會員・申請白金功能時,系統已有說明清楚:無論是哪一種付款方式,若您提前解約,已付款的月費將不按照剩餘月份、天數退款。

使用Apple ID付費・Google Play付費的顧客

透過App註冊付費會員的顧客,請在退會前進行退會手續,並自行關閉「Apple的自動更新訂閱功能」・「Google Play的自動續訂功能」。

請注意:若未正確進行解約手續,直接退會的話,系統會自動續約並持續請款

使用信用卡付費的顧客

一旦退會,付費會員・白金功能的「自動續約請款」會自動停止。

信用卡以外的付款方式?

沒有信用卡的顧客,可利用以下方式進行付費。

Apple ID付費(使用iPhone者)

您可以使用pairs的iPhone App進行Apple ID付費。

請透過各種管道獲取iTunes點數,並儲值在您的Apple ID裡,即可不用信用卡結帳。

Google Play付費 (使用Android者)

您可以使用pairs的Android App進行Google Play付費。

請使用併入電信費帳單方式,或透過各種管道獲取Google Play點數,並儲值在您的Google電子錢包裡,即可不用信用卡結帳。

請注意!Google Play點數卡僅可購買pairs點數!

PayPal付費(持有PayPal帳號者 )

可從pairs瀏覽器版(PC或智慧型手機)進行PayPal付費。

[iPhone App]確認「訂閱截止日」與「自動更新訂閱狀況」

使用Apple ID付費(iPhone App內付費)的顧客,可按照下述順序,確認您當初註冊的付費服務(付費會員・白金功能)之「訂閱截止日」與「自動更新訂閱狀況」。

【注意】依據Apple ID系統,請於「訂閱截止日的00:00」的24小時以前關閉自動更新,否則將自動續約並扣款。關於續約時間與下述順序的詳細步驟,請逕自洽詢Apple公司。

iPhone的操作步驟

  1. 點選iPhone首頁畫面的「設定」 635-1
  2. 點選「iTunes Store/App Store」或「Store」 635-2
  3. 點選「Apple ID」 635-3
  4. 點選跳出視窗中的「檢視Apple ID」
  5. 點選「訂閱項目」欄裡的「管理」 ※若無 [管理],則表示您從未以iTunes帳號註冊過付費會員或白金功能。 635-4
  6. 點選「pairs」  ※若無其他訂閱中的App,請直接跳至步驟7   ※「pairs」的自動更新非開啟狀態的話,代表您並未訂閱pairs的自動更新(不會有持續性的扣款)。 635-4
  7. 會員方案註冊月數右邊的日期為「訂閱截止日」。更新選項的「自動更新」若為開啟的狀態,訂閱(扣款)便會自動更新。 請於「訂閱截止日的00:00」的24小時以前關閉自動更新,如此一來,訂閱(扣款)將會於畫面顯示的日期結束訂閱(扣款)。過了訂閱截止日以後,您的pairs會員類別將會自動轉移成如下狀態。
    [男性會員]
    現在狀態:付費會員(附有白金功能) → 轉移成:一般付費會員
    現在狀態:付費會員 → 轉移成:免費會員
    635-6

PC的操作步驟

  1. 打開PC版iTunes
  2. 前往商店 >「檢視帳號」
  3. 點擊「訂閱項目」右側的「管理」
  4. 點擊「pairs」的「編輯」,曾執行過自動續約訂閱手續者才會出現。如無這個項目,則表示您從未以Apple ID帳號訂閱過付費會員
  5. 會員方案註冊月數右邊的日期為「訂閱截止日」。更新選項的「自動更新」若為開啟的狀態,訂閱(扣款)便會自動更新。 請於「訂閱截止日的00:00」的24小時以前關閉自動更新,如此一來,訂閱(扣款)將會於畫面顯示的日期結束訂閱(扣款)。過了訂閱截止日以後,您的pairs會員類別將會自動轉移成如下狀態。
    [男性會員]
    現在狀態:付費會員(附有白金功能) → 轉移成:一般付費會員
    現在狀態:付費會員 → 轉移成:免費會員

※ 依iOS・App版本不同,選單名稱・操作步驟等或許會跟上述說明有些不一樣。請您依照畫面的指示進行操作。

沒有信用卡

關於利用Apple ID・Google ID的付費方式,只要先登錄資料於iPhone App(Apple ID付費)・Android App(Google Play付費)就可以進行支付。

[iPhone App]關閉自動更新訂閱

使用iPhone App內付費(AppleID付費)的顧客,可按照下述順序,解除自動續約扣款(關閉自動更新訂閱)

【注意】依據Apple ID系統,請於「訂閱截止日的00:00」的24小時以前關閉自動更新,否則將自動續約並扣款。關於續約時間與下述順序的詳細步驟,請逕自洽詢Apple公司。

iPhone的操作步驟

  1. 點選iPhone首頁畫面的「設定」460-1
  2. 點選「Store」或是「iTunes Store/App Store」 460-2
  3. 點選「Apple ID」460-3
  4. 點選「檢視Apple ID」460-4
  5. 點選訂閱項目下的「管理」(若無 [管理],則表示您從未以iTunes帳號註冊過付費會員)

460-3

6. 點選[pairs](若無其他訂閱中的App,請直接跳至7.)

7.  關閉更新選項下的「自動更新」,以此進行解約。 ※訂閱項目關閉後,將會呈現8.的畫面。460-7460-8

8. 關閉自動更新後,會變成以下畫面。 460-9

※ 基於iTunes Store的「App内定期訂閱」的條約規定,過去自動訂閱的款項無法退還。

PC的操作步驟

  1. 打開PC版iTunes
  2. 前往商店 >「檢視帳號」
  3. 點擊「訂閱項目」右側的「管理」
  4. 點擊「pairs」的「編輯」,曾執行過自動續約訂閱手續者才會出現。如無這個項目,則表示您從未以Apple ID帳號訂閱過付費會員
  5. 關閉「自動更新」後,點擊「完成」
  • Apple ID的自動更新訂閱與pairs會員狀態並未連動。免費會員的轉移・pairs退會・移除App,皆無法中止Apple ID自動更新的扣款。

[Android App]確認下次續約日及取消續訂

在Android App內付費(Google Play付費)的顧客,可按照下述順序確認下次續約日或進行解約手續。
【注意】 依據Google Play系統,下次續約日的前一天,會自動續約扣款。
關於續約時間與下述順序的詳細步驟,請逕自洽詢Google公司。

確認下次續約日

使用Android裝置・PC管理訂閱

  • 可從Google電子錢包的訂閱頁面進行確認。
  • 記載於「續約日」的日期,即是下一次收費的日子。
https://wallet.google.com/manage/w/1/#subscriptions:

    進行解約手續

    使用Android裝置・PC管理訂閱

    • 可從Google電子錢包的訂閱頁面進行解約。
    • 若要解約,請點擊「取消訂閱」按鈕。
    • Google Play的訂閱系統與pairs會員狀態互不連動。因此,您就算轉移成免費會員・退會・刪除App,都無法停止Google Play的自動續訂
    https://wallet.google.com/manage/w/1/#subscriptions:

付費方式

pairs的付費方式,會根據您註冊付費會員・申請白金功能・購買pairs點數時的裝置而有所不同。

iPhone App

    • 使用Apple ID在App內付款:請依據Apple ID的支付方式進行付費。

Android App

        • 使用Google Play在App內付款:請依據Google帳號的支付方式進行付費。

瀏覽器版(PC・智慧型手機)

          • 信用卡付款:透過台灣第三方支付股份有限公司的刷卡付費系統。

信用卡付費失敗

付費失敗的原因可能為下記。
  • 卡片種類可能為VISA・MasterCard・JCB以外
  • 卡片利用額度超過
  • 卡片的有効期限已過期
  • 其他理由
關於無法使用的理由,請於各信用卡公司詢問。 付費會員・白金功能利用的場合,如果無法進行付費,將會自行轉移成免費會員・白金會員解除。 如果另外持有別張卡片,也可以變更信用卡情報進行付費。