付費方案解約及刪除帳號

要怎樣才能解約白金功能?(僅限男性會員)

請依照下列手續解約白金功能。
請注意,解約白金功能並不會同時解約付費會員方案。

依照您的付款方式,手續將有所不同。若不清楚您原本的付款方式,請洽詢派愛族客服中心

信用卡付費

使用信用卡付費的用戶,一旦進行解約,白金功能便會立即失效;同時白金功能的自動更新也會隨之停止。

網頁版(PC)

點選左方選單中的「白金功能」
→點選「白金功能解約」

行動網頁版(智慧型手機)

點選畫面上方的「選單」
→點選「會員狀態」
→點選「白金功能解約」

iPhone/Android App

點選下方選單的主要照片縮圖
→點選「付費會員」「白金功能會員」
→點選「白金功能解約」

Apple ID付費

請參考以下說明,關閉白金功能的自動更新。
用戶將在下次自動更新的時候,自動解除白金功能。

Google Play付款

請參考以下說明,關閉白金功能的自動訂閱。
用戶將在下次自動訂閱的時候,自動解除白金功能。

關於刪除帳號及停止自動更新

依據付款方式,停止自動續約的手續也有所不同,請仔細確認。
※在您購買付費會員方案及白金功能時,派愛族已說明下列事項並取得您的同意:無論是哪一種付款方式,若您提前解約,已付款的月費將不按照剩餘月份、天數退款。
若不清楚您原本的付款方式,請洽詢派愛族客服中心

使用Apple ID付費的用戶欲刪除帳號

請參考以下說明,關閉付費會員及白金功能的自動更新。
用戶將在下次自動更新的時候,自動解除付費會員及白金功能,屆時再執行刪除帳號手續即可。
若您希望提前刪除帳號,請與客服中心聯繫。
請注意:若您未自行關閉「Apple ID的自動更新」功能便刪除帳號,系統仍會自動續約並向您請款。

使用Google Play付費的用戶欲刪除帳號

請參考以下說明,關閉付費會員及白金功能的自動訂閱。
用戶將在下次自動訂閱的時候,自動解除付費會員及白金功能,屆時再執行刪除帳號手續即可。
若您希望提前刪除帳號,請與客服中心聯繫。
請注意:若您未自行關閉「Google Play的自動訂閱」功能便刪除帳號,系統仍會自動續約並向您請款。

使用信用卡付費的用戶欲刪除帳號

一旦刪除帳號,付費會員及白金功能的「自動更新」便會停止。

如何解約付費會員方案?

將付費方案(付費會員及白金功能)解約後,將無法傳送訊息,也無法閱覽至今為止的訊息紀錄,但可以免費保留Pairs帳號。
依照您的付款方式,手續將有所不同。若不清楚您原本的付款方式,請洽詢派愛族客服中心

信用卡付費

使用信用卡付費的用戶,一旦將付費會員解約,便立即無法使用付費會員的所有功能;付費會員的自動更新也會隨之停止。

網頁版(PC)

點選左方選單中的「付費會員」
→點選「付費會員解約」

行動網頁版(智慧型手機)

點選畫面上方的「選單」
→點選「會員狀態」
→點選「付費會員解約」

iPhone/Android App

點選下方選單的主要照片縮圖
→點選「會員狀態」
→點選付費會員旁的「解約」

Apple ID或Google Play付費

使用Apple ID或Google Play付費的用戶,請自行關閉「Apple ID的自動更新」、「Google Play的自動訂閱」功能。在您的付費會員到期後,將自動轉為免費會員。

關於變更付費會員方案

您無法變更已經在使用中的付費會員方案及白金功能方案。

若想要變更付費方案,請先轉移成免費會員再購買新的方案。

※若提前轉移成免費會員,恕不按照剩餘月份、天數退款。建議您在將屆有效期限之前再轉移成免費會員。

 

刪除Facebook帳號會怎麼樣嗎?

因為Pairs(派愛族)是透過您的Facebook帳號登入,所以一旦您刪除Facebook帳號,將無法再度登入Pairs(派愛族)。

刪除Facebook帳號並不等於刪除Pairs(派愛族)帳號。在刪除Facebook帳號以前,請先刪除Pairs(派愛族)帳號。

若您尚未刪除Pairs(派愛族)帳號便刪除Facebook帳號,您的付費會員方案及白金功能的自動續約並不會因此停止。若遇到此狀況,請洽詢Pairs客服中心

刪除帳號的方法

網頁版(PC)

請直接前往客服中心的詢問表格,選擇「刪除帳號」,
或是參照下列手續:
點選左方選單中的「說明」
→點選「前往詢問」
→選擇「刪除帳號」

行動網頁版(智慧型手機)

點選畫面上方的「選單」
→點選「聯絡我們」
→選擇「刪除帳號」

iPhone App/Android App

點選下方選單的頭像縮圖
→點選「聯絡我們」
→選擇「刪除帳號」